I presenti Termini e Condizioni Generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma digitale “Mapparte” accessibile all’indirizzo www.mapparte.com (di seguito la “Piattaforma”).
Accedendo, navigando, registrandosi o utilizzando i servizi offerti dalla Piattaforma, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché l’Informativa Privacy e la Cookie Policy, entrambe consultabili nelle apposite sezioni del sito. Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dall’Informativa Privacy pubblicata sul Portale, che costituisce parte integrante della documentazione contrattuale. L’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dalla Cookie Policy pubblicata sul Portale.
Qualora l’Utente non intenda accettare anche solo una delle presenti condizioni, è tenuto ad interrompere immediatamente l’utilizzo della Piattaforma.
1.1. Il presente documento disciplina i rapporti tra il Gestore della Piattaforma e gli Utenti e costituisce l’accordo contrattuale che regola l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti tramite Mapparte.
1.2. La registrazione e l’utilizzo della Piattaforma comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
1.3. Il Gestore potrà modificare in qualsiasi momento i presenti Termini per esigenze tecniche, organizzative, commerciali o normative. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito e saranno comunicate agli Utenti registrati mediante i canali ritenuti idonei qualora incidano in modo sostanziale sui loro diritti o obblighi.
1.4. La versione vigente dei Termini è quella pubblicata nella sezione dedicata del sito www.mapparte.com ed è identificata dalla data dell’ultimo aggiornamento.
1.5. Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata nulla, invalida o inefficace, tale circostanza non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre pieno effetto.
2.1. Per GESTORE si intende il soggetto giuridico titolare della Piattaforma Mapparte, i cui dati identificativi completi sono riportati nella sezione “Chi siamo” del sito.
2.2. Per HOST si intende la persona fisica e di età maggiore ad anni 18 o persona giuridica (per esempio: azienda, associazione, ente del terzo settore), che offre i servizi messi a disposizione sul Portale del Gestore. L’Host garantisce di avere la disponibilità giuridica dello spazio pubblicato e di essere legittimato a concederne l’utilizzo agli Utenti.
2.3. Per UTENTE si intende la persona fisica di età maggiore ad anni 18 o la persona giuridica (per esempio: azienda, associazione, ente del terzo settore), che prenota e usufruisce dei servizi messi a disposizione dell’Host, tramite il Portale del Gestore. L’Utente utilizza la Piattaforma esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei presenti Termini.
2.4. Per SERVIZI si intendono i beni offerti da ciascun Host e consistenti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nell’accesso e godimento, limitato nel tempo (prevalentemente in slot orari e giornalieri) in / di spazi adibiti a sale prove, teatri, sale presentazioni ecc. e qualsiasi altro spazio per usi creativi messo a disposizione dall’Host.
2.5. Per Servizi di Mapparte.com si intendono tutte le funzionalità offerte dalla Piattaforma, comprese la pubblicazione degli annunci, la ricerca degli spazi, la richiesta di prenotazione, la messaggistica tra gli utenti, la gestione del profilo personale e ogni ulteriore servizio attivato dal Gestore.
2.6. Per ANNUNCIO si intende la pubblicazione delle informazioni di uno spazio nel Portale (nella scheda spazio) a seguito della procedura di inserimento completata dall’Host e approvata dal Gestore.
2.7. Per ACCOUNT si intende il profilo personale creato dall’Utente o dall’Host mediante registrazione alla Piattaforma.
2.8. Per CONTENUTI si intendono fotografie, immagini, testi, recensioni, loghi, video, documenti e qualsiasi altro materiale pubblicato sulla Piattaforma dagli utenti o dal Gestore.
3.1. La registrazione è necessaria per poter utilizzare le funzionalità riservate della Piattaforma, quali la pubblicazione di annunci, l’invio di richieste di prenotazione, la messaggistica e la gestione del proprio profilo. In assenza di registrazione, agli Utenti sarà consentito unicamente di visionare solo parzialmente gli annunci presenti sulla piattaforma, senza la possibilità di inserire spazi, chiedere informazioni o prenotare on line.
3.2. Sia l’Utente che l’Host al momento della registrazione (e in tutte la fasi ivi comprese quelle di creazione e completamento del proprio profilo, nonché successive modifiche e/o integrazioni dello stesso) sono tenuti a dichiarare che tutte le informazioni fornite (per l’accesso al Portale del Gestore e nel corso dell’uso di esso) sono veritiere, complete e corrette, impegnandosi a mantenerle sempre aggiornate. Gli utenti sono responsabili della correttezza e dell’aggiornamento dei dati forniti.
3.3. Sia l’Utente che l’Host indicano nel modulo di registrazione Nome, Cognome, l’indirizzo di posta elettronica, Data di nascita, indirizzo di residenza. L’utente può fornire ulteriori informazioni sulle proprie attività creative. Il Gestore potrà richiedere ulteriori informazioni qualora necessarie per verificare l’identità dell’Utente o dell’Host ovvero per adempiere ad obblighi di legge.
3.4. In ragione della registrazione ciascun Utente può assumere anche le vesti di Host se intende mettere a disposizione un proprio spazio. Come Utente può avvalersi degli spazi messi a disposizione.
3.5. Salvo quando diversamente specificato, le comunicazioni legali tra Gestore e Utenti/Host saranno effettuate all’indirizzo e-mail del Gestore e a quello che entrambi hanno fornito nel corso del procedimento di registrazione. L’Utente è tenuto a custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso ed è responsabile di ogni attività svolta mediante il proprio Account salvo provi un utilizzo fraudolento imputabile a terzi.
4.1. La registrazione alla piattaforma è gratuita e dà diritto all’utenza di: visualizzare gli annunci in forma completa; comunicare tramite messaggistica; gestire prenotazioni; commentare gli spazi/i servizi/l’esperienza di prenotazione. Solo per gli Host è possibile attivare a pagamento piani di sponsorizzazione dei propri spazi.
4.2. La pubblicazione degli annunci sul Portale è gratuita.
4.3. La registrazione ha durata indeterminata e rimane attiva sino alla sua cancellazione da parte dell’Utente o del Gestore nei casi previsti dai presenti Termini.
4.4. L’Account è personale, non cedibile e non può essere utilizzato da soggetti diversi dal titolare senza preventiva autorizzazione del Gestore.
4.5. Il Gestore potrà sospendere o disattivare l’Account in presenza di utilizzi illeciti, fraudolenti o contrari ai presenti Termini, dandone comunicazione all’interessato salvo i casi in cui ciò sia vietato dalla legge o possa compromettere attività di verifica.
5.1. E’ responsabilità di ciascun Utente e di ciascun Host utilizzare in modo confidenziale e custodire adeguatamente i dati loro forniti dal Gestore per accedere al Portale, evitando che terze persone non autorizzate possano accedere a tali dati.
5.2. Registrandosi sulla piattaforma Mapparte.com, ciascun Utente e ciascun Host si impegna inoltre a non: usare programmi software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare, riprodurre o accedere alla piattaforma stessa, nonché alterarne, modificarne o divulgarne i contenuti senza l’autorizzazione espressa in forma scritta del Gestore; compiere azioni che (a insindacabile giudizio del Gestore) possano causare un irragionevole sovraccarico di attività delle infrastrutture tecnologiche e del sistema del Gestore; usare meccanismi, software o procedimenti che possano interferire con il corretto funzionamento della piattaforma; aggirare gli strumenti predisposti dal Gestore per prevenire o limitare l’accesso al proprio Portale; registrarsi sul Portale mediante più account; pubblicare contenuti in una categoria o in sezioni non appropriate sul Portale o attraverso i servizi forniti dal Gestore; violare la legge, i diritti altrui o i Termini e Condizioni.; utilizzare il Portale del Gestore e i servizi offerti da esso se non ha la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti, se ha meno di 18 anni o se sospeso temporaneamente o definitivamente dal Portale; offrire spazi o servizi inesistenti o privi dei requisiti indicati / dichiarati nella scheda; manipolare il prezzo dell’offerta o interferire con le inserzioni di altri Host e sull’attività di negoziazione dell’utenza; aggirare o manipolare la struttura delle tariffe; pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (comprese le informazioni personali); intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback (come ad esempio visualizzare, importare o esportare informazioni sui commenti di Feedback al di fuori del Portale oppure utilizzarle per scopi che non hanno alcuna relazione con il Portale); trasferire il proprio account sul Portale (compreso il feedback) e l’ID Utente ad altri senza il consenso del Gestore; utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena o schemi di vendita piramidale; diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare il Portale oppure gli interessi o diritti di proprietà dell’Utenza del Portale; copiare in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sull’utenza, compresi gli indirizzi e-mail, senza l’autorizzazione scritta del Gestore e di ciascun utente.
5.3. Se il Gestore ritiene che un Utente o Host abbia compiuto azioni che possano comportare problemi, responsabilità legali o che tali azioni siano contrarie alle proprie regole, potrà, a mero titolo esemplificativo, limitare, sospendere o interrompere i servizi e l’account dell’Utente o Host, vietare l’accesso al Portale, ritardare o eliminare i contenuti salvati e prendere provvedimenti tecnici e legali per impedire a tale Utente o Host di accedere al Portale.
5.4. Il Gestore si riserva inoltre il diritto di cancellare account non confermati.
5.5. L’Utente e l’Host si impegnano ad utilizzare la Piattaforma secondo i principi di correttezza, buona fede e collaborazione reciproca, evitando comportamenti che possano arrecare danno al Gestore o agli altri utenti.
5.6. È vietato pubblicare contenuti discriminatori, violenti, offensivi, diffamatori, ingannevoli, lesivi dei diritti di terzi o contrari alla normativa vigente.
6.1. Gli annunci sul portale del Gestore vengono pubblicati a cura di ciascun Host.
6.2. Ciascun annuncio deve contenere i seguenti elementi obbligatori descrittivi degli spazi destinati ad ospitare gli Utenti: descrizione precisa e dettagliata dello spazio, completa delle notizie necessarie ed utili ad una precisa illustrazione dello stato di fatto in cui tale spazio si trova; esatta ubicazione e destinazione d’uso; servizi aggiuntivi offerti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo si intendono: accessibilità, wifi, parcheggio, bagno e/o cucina attrezzata, piscina scoperta ecc.). L’indicazione delle tariffe e del calendario delle disponibilità NON sono dati obbligatori.
6.3. Compete a ciascun Host l’elaborazione e l’aggiornamento delle informazioni contenute nei rispettivi annunci ed in particolare le informazioni e qualsiasi altro dato rilevante relativi agli spazi e ai servizi offerti attraverso il Portale del Gestore.
6.4. La pubblicazione degli annunci sul Portale comporta sempre l’approvazione di essi da parte del Gestore. Il gestore si riserva la possibilità di approvare l’annuncio e di effettuare verifiche integrative sulla veridicità dei dati inseriti nell’annuncio. L’approvazione dell’annuncio da parte del Gestore non costituisce certificazione della veridicità delle informazioni pubblicate né assunzione di responsabilità in ordine alla qualità dello spazio offerto.
6.5. Il contenuto degli annunci non può violare diritti di terzi. Ove ciò accada ne è responsabile in via esclusiva l’autore dell’annuncio, con esonero di qualsiasi responsabilità a carico del Gestore, il quale è manlevato da ogni conseguenza negativa dall’autore dell’annuncio stesso.
6.6. L’Host concede al Gestore una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e limitata alla durata della pubblicazione dell’annuncio, esclusivamente per consentire la pubblicazione, la promozione della Piattaforma, l’indicizzazione nei motori di ricerca e lo svolgimento dei servizi offerti da Mapparte.
6.7. L’Host garantisce di detenere tutti i diritti relativi alle fotografie, ai testi e agli altri contenuti caricati sulla Piattaforma e manleva il Gestore da qualsiasi pretesa di terzi derivante dalla loro pubblicazione.
6.8. Il Gestore potrà rimuovere o sospendere gli annunci che risultino manifestamente illeciti, fraudolenti, ingannevoli o contrari ai presenti Termini, anche a seguito di segnalazione da parte degli utenti o delle Autorità competenti.
6.9. Il Gestore, quale fornitore di un servizio di intermediazione online, potrà adottare misure proporzionate per limitare, sospendere o rimuovere contenuti manifestamente illeciti o contrari ai presenti Termini, nel rispetto della normativa applicabile e, ove pertinente, del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).
7.1. Come parte dei servizi offerti dalla Piattaforma, l’Host accetta che gli annunci pubblicati possano essere visualizzati, ricercati, ordinati e confrontati con altri annunci presenti su Mapparte sulla base di criteri quali, a titolo esemplificativo, la tipologia dello spazio, la localizzazione, le caratteristiche, la disponibilità, i servizi offerti e ogni altro parametro che il Gestore ritenga utile per migliorare l’esperienza di navigazione degli Utenti. Il Gestore determina autonomamente i criteri di visualizzazione e di confronto degli annunci, anche mediante strumenti automatizzati, algoritmi o funzionalità di ricerca, senza che ciò costituisca garanzia di maggiore visibilità per alcun Host.
7.2. L’Host riconosce che l’ordine di visualizzazione degli annunci può dipendere da criteri oggettivi, tecnici o qualitativi stabiliti dal Gestore e potrà variare nel tempo in funzione dell’evoluzione della Piattaforma.
7.3. La pubblicazione dell’annuncio sulla Piattaforma non garantisce all’Host la conclusione di prenotazioni, contatti o rapporti contrattuali con gli Utenti. Il Gestore non assume alcun obbligo di garantire un determinato livello di visibilità o di risultati commerciali.
7.4. L’Host prende atto che il confronto tra annunci costituisce una funzionalità della Piattaforma finalizzata esclusivamente a facilitare la ricerca degli spazi da parte degli Utenti e rinuncia a qualsiasi pretesa nei confronti del Gestore derivante dalle modalità di presentazione, confronto o ordinamento degli annunci, salvo il caso di dolo o colpa grave del Gestore.
8.1. Il Gestore consente all’Utente di inviare recensioni e commenti sugli spazi/servizi di ciascun Host. La recensione avviene attraverso un punteggio di gradimento, da uno a cinque, dato tramite delle stelline, rispetto a dei parametri (ad esempio: pulizia, puntualità, cura dello spazio) predeterminati dal Gestore. Il Gestore consente altresì all’Host di inviare recensioni e commenti sull’utilizzo dello spazio messo a disposizione, dopo l’utilizzo da parte dell’Utente. La recensione avviene attraverso un punteggio di gradimento, da uno a cinque, dato tramite delle stelline, rispetto a dei parametri (ad esempio: puntualità, cura, rispetto delle dotazioni) predeterminati dal Gestore.
8.2. Le recensioni devono riferirsi esclusivamente ad esperienze realmente vissute dagli utenti sulla Piattaforma e devono essere formulate in modo corretto, veritiero e rispettoso. È vietata la pubblicazione di recensioni false, manipolate o aventi finalità diffamatorie o concorrenziali.
8.3. Aderendo ai presenti Termini e Condizioni, ciascun Host e ciascun Utente acconsentono a sua volta al Gestore di pubblicare, con le modalità scelte dal medesimo Gestore, le recensioni degli Utenti relative agli spazi prenotati, compreso il caso in cui tali spazi non siano stati goduti per fatto dell’Host e agli Host le recensioni sull’utilizzo dello spazio da parte dell’Utente.
8.4. Ciascun Utente e ciascun Host, con l’invio della propria recensione al Gestore, cede il diritto non esclusivo, privo di diritti d’autore, perpetuo e irrevocabile di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, utilizzare per prodotti derivati, distribuire e mostrare recensioni e commenti in tutto il mondo attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione.
8.5. Ciascun Utente e ciascun Host concede inoltre al Gestore il diritto di utilizzare il nome fornito con la recensione o il commento, nel caso sia presente.
9.1. Ciascun Host dichiara, sotto sua responsabilità, di godere, sullo spazio che offre a disposizione sul Portale, di un diritto di piena proprietà o, in caso non sia proprietario dello stesso, di possedere il consenso del proprietario, per l’utilizzo dello spazio. L’Host garantisce che lo spazio pubblicato è conforme alla normativa vigente, è nella propria disponibilità giuridica ed è idoneo all’utilizzo dichiarato nell’annuncio.
9.2. L’Host si impegna a mantenere costantemente aggiornate le informazioni pubblicate, comprese disponibilità, caratteristiche dello spazio, dotazioni e condizioni economiche. L’Host è responsabile della veridicità delle fotografie, delle planimetrie, delle descrizioni e di ogni altra informazione inserita nell’annuncio. L’Host garantisce che le immagini caricate non violano diritti di proprietà intellettuale o diritti di terzi e manleva il Gestore da qualsiasi pretesa derivante dalla loro pubblicazione.
9.3. L’Host è responsabile nei confronti dell’Utente della totale rispondenza all’annuncio pubblicato sul portale del Gestore degli spazi offerti e dei servizi ad essi inerenti
9.4. L’ Host è responsabile in via esclusiva dell’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente sulla sicurezza degli spazi messi a disposizione.
9.5. Ciascun Host si impegna ad accogliere l’Utente che prenoti uno degli spazi offerti in modo corrispondente agli accordi presi e alle esigenze rappresentate dal medesimo. . L’Host si impegna a comunicare tempestivamente agli Utenti eventuali circostanze sopravvenute che possano incidere sull’utilizzo dello spazio prenotato.
9.6. Fermo restando quanto previsto in tema di limitazione di responsabilità del Gestore, ciascun Host, accettando i presenti Termini e Condizioni si impegna a tenere indenne il Gestore, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, e qualsiasi società mandataria del Gestore da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente dagli Utenti e/o da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute nei presenti Termini e Condizioni, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi; risponde dei danni arrecati all’Utente a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto dell’Utente o da circostanze estranee alla concessione dello spazio, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso Host non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
10.1. L’Utente si impegna ad utilizzare la Piattaforma e gli spazi prenotati nel rispetto dei presenti Termini, della normativa vigente e delle indicazioni fornite dall’Host.
10.2. L’Utente è responsabile dell’utilizzo dello spazio durante il periodo di prenotazione e risponde dei danni cagionati allo spazio, agli arredi, alle attrezzature o a terzi per fatto proprio o delle persone da lui autorizzate ad accedere allo spazio.
10.3. È vietato utilizzare gli spazi per attività illecite, per finalità diverse da quelle comunicate all’Host o in violazione delle prescrizioni di sicurezza applicabili.
10.4. L’Utente si impegna a riconsegnare lo spazio nelle medesime condizioni in cui lo ha ricevuto, salvo il normale deterioramento derivante da un uso diligente.
10.5. L’Utente si impegna a rispettare gli orari concordati con l’Host e ad osservare eventuali regolamenti interni dello spazio.
10.6. È vietato cedere a terzi la prenotazione senza il consenso dell’Host.
11.1. Dietro pagamento di un corrispettivo (che varia a seconda dei “pacchetti promozionali” di diversa forma e durata forniti dal Gestore) ciascun annuncio o categorie di annunci possono essere collocati in prima pagina, pagine particolari o possono ottenere un miglior ranking di ricerca in base alle tariffe indicate in apposita pagina del Portale del Gestore. Le modalità di promozione e i relativi costi sono descritti nell’apposita sezione del Portale e possono essere aggiornati dal Gestore.
11.2. Le offerte e le promozioni sugli annunci non comportano modifiche dei presenti Termini e Condizioni, l’adesione ad esse si avrà al momento in cui l’Host corrisponde al Gestore il pagamento richiesto per la loro attivazione. L’acquisto di un servizio promozionale non garantisce un determinato numero di visualizzazioni, contatti o prenotazioni.
12.1. L’indicazione del prezzo è facoltativa e rimane nella piena disponibilità dell’Host. Esso assume come base di riferimento il tempo, indicato in ore.
12.2. Il prezzo di ciascun annuncio si riferisce alla durata indicata dall’Host nell’annuncio stesso. . Il prezzo visualizzato costituisce una stima elaborata sulla base delle informazioni inserite dall’Host e non rappresenta un’offerta vincolante da parte del Gestore. Esso è da intendersi come stima che, alla pari della prenotazione, può essere confermata oppure rimodulata dall’Host stesso in accordo con l’Utente
12.3. L’Host è l’unico responsabile della corretta determinazione del prezzo, dell’applicazione dell’IVA, ove dovuta, e dell’adempimento degli obblighi fiscali derivanti dalla normativa applicabile.
13.1. Ciascun Utente è tenuto a compilare in tutti i suoi campi la domanda di prenotazione sul modulo fornito dal Gestore. L’Utente garantisce che le informazioni inserite nella richiesta di prenotazione sono veritiere e complete.
13.2. L’Utente è sempre tenuto ad informare l’Host di esigenze o condizioni particolari (disabilità, allergie ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. La mancata comunicazione di esigenze particolari potrà incidere sulla possibilità dell’Host di garantire la piena fruibilità dello spazio.
13.3. Al momento della prenotazione l’Utente dovrà fornire il numero indicativo delle persone che fruiranno dello spazio messo a disposizione dall’Host. Ogni variazione significativa del numero dei partecipanti dovrà essere comunicata tempestivamente all’Host.
13.4. Il termine per l’accettazione e il rifiuto della prenotazione è fissato in 48 ore, dopo tale durata le prenotazioni vengono cancellate e rifiutate automaticamente dal Portale.
13.5. Il Gestore mette esclusivamente a disposizione una piattaforma tecnologica che favorisce l’incontro tra Host e Utenti. Il contratto relativo all’utilizzo dello spazio è concluso esclusivamente tra Host e Utente. Il Gestore non assume il ruolo di parte contrattuale né garantisce la conclusione della prenotazione o l’effettiva esecuzione del rapporto instaurato tra le parti.
14.1. Il Gestore non effettua, accetta, né gestisce in nessun modo alcun pagamento a favore o per conto dell’Host. Il Portale non gestisce transazioni economiche. Host e Utente concordano autonomamente e privatamente il prezzo finale della prenotazione e le modalità di pagamento. Il Gestore non è responsabile di eventuali pagamenti non andati a buon fine né di pratiche di rimborso.
14.2. L’Host è l’unico responsabile dell’incasso dei corrispettivi e dell’eventuale emissione dei documenti fiscali previsti dalla normativa vigente.
14.3. Il Gestore non custodisce somme di denaro, non opera quale intermediario finanziario né presta servizi di pagamento ai sensi della normativa applicabile.
15.1. Il Gestore e l’utenza agiscono in piena autonomia e indipendenza. Il Gestore opera esclusivamente quale fornitore della piattaforma tecnologica.
15.2. I presenti Termini e Condizioni non fanno sorgere tra Gestore e utenza alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione o lavoro subordinato. I presenti Termini e Condizioni non attribuiscono al Gestore poteri di rappresentanza nei confronti degli Host o degli Utenti.
15.3. L’utenza riconosce che il Gestore non affitta, né loca, né vende gli spazi illustrati nelle schede informative fornite da ciascun Host.
15.4. Ciascun Host e ciascun Utente riconoscono e accettano che il Gestore non è parte della relazione contrattuale o extracontrattuale tra loro formalizzata, attraverso il portale del Gestore stesso. Ogni obbligazione derivante dall’utilizzo dello spazio grava esclusivamente sulle parti del relativo rapporto contrattuale, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
15.5. L’utenza riconosce che il Portale del Gestore è una piattaforma digitale destinata all’incontro tra Host che mettono a disposizione spazi e Utenti interessati al loro utilizzo.
16.1. Ogni Host può stabilire e pubblicare le proprie condizioni di cancellazione e di eventuale rimborso, che saranno rese disponibili nell’annuncio relativo allo spazio. L’Utente è tenuto a prenderne visione prima dell’invio della richiesta di prenotazione. L’Host si impegna a comunicare tempestivamente all’Utente l’eventuale impossibilità di mettere a disposizione lo spazio prenotato, indicando, ove possibile, soluzioni alternative. Il Gestore non è parte del rapporto economico tra Host e Utente e non gestisce i rimborsi, che restano disciplinati dagli accordi intercorsi tra le parti, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili di legge.
17.1. Le politiche di cancellazione della prenotazione possono essere stabilite da ogni Host e, se previste, sono consultabili nell’annuncio dello spazio; pertanto è raccomandato all’Utente di leggere queste ultime prima di qualsiasi prenotazione e comunque di accordarsi preventivamente con l’Host su ogni eventualità. In assenza di specifiche condizioni pubblicate, Host e Utente sono invitati a concordare in buona fede le modalità di gestione dell’annullamento. Il Gestore non è parte del rapporto economico tra Host e Utente e non gestisce i rimborsi, che restano disciplinati dagli accordi intercorsi tra le parti, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili di legge.
18.1. I servizi e/o i contenuti del Portale hanno una durata indeterminata.
18.2. Il Gestore può sospendere, interrompere o cessare definitivamente la Piattaforma o singoli servizi per esigenze tecniche, organizzative, economiche, di sicurezza o normative. Il Gestore può sospendere temporaneamente il Portale anche per interventi di manutenzione programmata o straordinaria. Ove ragionevolmente possibile, tale decisione sarà comunicata agli Utenti con congruo preavviso mediante pubblicazione sul Portale o altro mezzo idoneo.
18.3. Il Gestore fornisce il proprio Portale ed effettua tutti gli sforzi necessari per la realizzazione, il mantenimento e il funzionamento dello stesso, ma non può tuttavia garantire l’assenza di errori tecnici, l’infallibilità del servizio né la continua e ininterrotta operatività del sistema o del portale.
18.4. Il Gestore si riserva il diritto di apportare al proprio Portale le modifiche che ritiene opportune, potendo modificare, cancellare e aggiungere nuovi contenuti e / o servizi così come il modo in cui vengono presentati e localizzati. Le modifiche che incidano in modo sostanziale sull’utilizzo della Piattaforma potranno essere comunicate agli Utenti registrati.
19.1. Fermo restando quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni circa il contenuto degli annunci e delle recensioni, tutti i contenuti del Portale del Gestore (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafica, i siti, i marchi, logo, icone di pulsanti, immagini, archivi audio e software) sono di proprietà del Gestore o ne è il licenziatario in via esclusiva e sono tutelati dalle normative nazionali e internazionali in materia di proprietà industriale e intellettuale. Essi non possono essere utilizzati senza preventiva autorizzazione scritta. Restano di proprietà dei rispettivi Utenti e Host i contenuti caricati dagli stessi, fatto salvo il diritto del Gestore di utilizzarli nei limiti della licenza prevista dai presenti Termini.
19.2. La maggior parte delle informazioni disponibili sul Portale del Gestore è aggiornata in tempo reale ed è di proprietà del Gestore oppure è stata concessa al Gestore in licenza d’uso dall’utenza del Portale o da terzi.
19.3. La violazione delle presenti disposizioni può comportare la sospensione o la cessazione dell’Account, fatto salvo il diritto del Gestore di agire per il risarcimento degli eventuali danni subiti.
19.4. Il Gestore si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dei servizi all’utenza che dovesse infrangere i termini previsti nei presenti Termini e Condizioni, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro ai servizi. Le misure adottate saranno proporzionate alla gravità della violazione, salvo i casi di particolare urgenza o di obblighi imposti dalla legge.
20.1. Ciascun Utente o Host può recedere in qualsiasi momento dai presenti Termini e Condizioni, inviando al Gestore una email all’indirizzo info@mapparte.com recante ad oggetto “Recesso dal Portale Mapparte.com”. Il recesso produce effetti dalla ricezione della comunicazione da parte del Gestore, fatti salvi gli obblighi già assunti tra Host e Utente anteriormente al recesso.
20.2. In caso di recesso ciascun Utente e ciascun Host sono responsabili delle prenotazioni effettuate e non ancora godute e dei relativi accordi presi. Il recesso non comporta automaticamente l’annullamento delle prenotazioni già confermate, che restano disciplinate dagli accordi intercorsi tra Host e Utente salvo diverso accordo tra gli stessi.
21.1. Nei limiti consentiti dalla normativa vigente, il Gestore non risponde delle attività, dei contenuti e dei comportamenti posti in essere dagli Host e dagli Utenti mediante la Piattaforma.
21.2. L’utenza riconosce che: a) il Gestore non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità degli spazi e dei servizi offerti dagli Host; b) il Gestore non può verificare la veridicità, l’accuratezza e la completezza degli annunci, anche se si adopera il più possibile per farlo; c) il Gestore non è responsabile dell’aggiornamento delle informazioni contenute negli annunci di ciascun Host; d) il Gestore non è responsabile del rispetto negli annunci della normativa in materia di privacy e/o di alcun altro aspetto dei suddetti annunci, nonché in merito alla rispondenza di essi alle regole contenute nei presenti Termini e Condizioni; e) il Gestore non garantisce l’accesso continuo e ininterrotto al Portale e ai propri servizi, che può essere condizionato da fattori al di fuori del proprio controllo; f) il Gestore non ha alcuna responsabilità per eventuali danni di qualsiasi natura in relazione ai negoziati, alle conversazioni e alle obbligazioni contrattuali o extracontrattuali conseguenti alle trattative avvenute tra Utenti e Host grazie al Portale Mapparte.com; g) il Gestore non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, di avviamento o per danni alla reputazione né per danni diretti, indiretti o conseguenti derivanti dall’utilizzo del Portale Mapparte.com
21.3. In caso di inadempienza agli obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni e incombenti su ciascun Host, la responsabilità per i danni a qualsiasi titolo causati agli Utenti ricade in via esclusiva sull’Host, non assumendo il Gestore alcun obbligo o responsabilità per danni causati dalla fornitura o dal mancato godimento (totale o parziale) degli spazi prenotati mediante il Portale Mapparte.com
21.4. L’Utente è responsabile dei danni arrecati all’Host, agli spazi o a terzi derivanti dal proprio comportamento durante l’utilizzo dello spazio prenotato, manlevando il Gestore da ogni conseguente pretesa risarcitoria, salvo il caso di dolo o colpa grave del Gestore.
21.5. Il Gestore non garantisce di esercitare i propri diritti ed agire per tutte le violazioni dai presenti Termini e Condizioni. Tuttavia, il mancato esercizio di un proprio diritto da parte del Gestore non rappresenta una rinuncia ad agire nei confronti dell’utenza o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti.
22.1. Fermo restando quanto stabilito in ordine alle limitazioni di responsabilità, ciascun Host e ciascun Utente accettano di risarcire e manlevare il Gestore, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da Utenti o da terzi e causata o derivante dalla violazione dai presenti Termini e Condizioni o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi. La presente clausola opera nei limiti consentiti dalla normativa vigente e non si applica ai casi di dolo o colpa grave del Gestore.
23.1. Gli Utenti e gli Host possono inviare comunicazioni, segnalazioni o reclami all’indirizzo e-mail indicato sul Portale.
23.2. Il Gestore si impegna a prenderli in carico entro un termine ragionevole, fermo restando che la presa in carico non implica l’accoglimento della richiesta. Il Gestore potrà richiedere informazioni integrative qualora necessarie alla corretta valutazione della segnalazione.
23.3. Le segnalazioni relative a contenuti illeciti o contrari ai presenti Termini saranno valutate dal Gestore, che potrà adottare le misure ritenute opportune, inclusa la rimozione dei contenuti o la sospensione dell’Account, nel rispetto della normativa applicabile.
24.1. I presenti Termini e Condizioni Generali sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni i sarà competente il Foro di Roma, salvo il caso in cui l’Utente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo; in tale ipotesi sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.
Versione 1.0 – Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026
